求人情報・採用情報 | 株式会社JCC(ジェイシーシー):社員&仕事紹介

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TOP 採用情報 採用情報 スタッフの声 スタッフの声 カフレ サイラジャ カフレ サイラジャ【サービススタッフ】
プロフィール
母国:ネパール
留学生として来沖後、波照間国際通りにアルバイトスタッフとして入社。
アルバイトリーダーとして、外国人スタッフの育成トレーナーとしての職務も行う。
今春、社員としてして入社。
現在、外国人スタッフへの指導や外国人スタッフ向けのオリエンテーションの企画運営なども行う。
インタビュー
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【社員になろうと思ったきっかけは何ですか?】
「ジェイシーシーはスタッフが国籍、年齢、男女関係なく誰にでもチャンスが与えられる会社で、私は、元々アルバイトスタッフとして勤務しておりました。
先輩や上司の方々から日々、何も分からない私に仕事や、言葉を優しく教えていただきました。

そして、仕事をしていく中でお客様から褒められたのがうれしく、モチベーションが上がったのを今でも覚えてます。
誰にでもチャンスがあるこの会社で、もっとお客様を喜ばせたいと思い、社員になろうと思いました。」

【社員になってから意識するようになったことは何ですか?】
今までは自分のことしか考えてなかったのですが、社員になり意識するようになったのは「責任感」です。

何事にもチャレンジし、自分で考え、行動し、良い結果につなげていくことを、とても意識するようになりました。
また、会社の為に何ができるか常に考え行動してます。」

【仕事上で大切にしていることは何ですか?】
「お店に来店して下さるお客様です。日本にはとても良い言葉があります。
「おもてなし」という言葉です。

お客様や大切な人への気遣いや心配りをする「心の有り方」が世界に誇れる日本の文化といえます。」

【仕事をしていて嬉しかった事は?】
「一緒に働いているスタッフが成長して、仕事を理解し、お客様を喜ばせ、褒められる姿を見るのが何よりも嬉しいです。

その結果、海外からのお客様がリピーターとして来店してくれる事が凄くうれしいです。」

【仕事を通して自分が成長したと思う所は何ですか?】
「一言でいうと「チャレンジする事」です!
初めは言葉の壁や、日本という文化を分からずとても困ってしまう場面が多く、仕事でも私生活でもネガティブでした。

でも、仕事をしていく内にこれではいけないと思い、何事にもチャレンジ精神でがんばる!
これが成長したと思える事です。失敗しても常に笑顔でがんばってます。」

【仕事をしていて大変な事は?】
「言葉のコミュニケーションです。お客様への丁寧な話し方、スタッフへのアドバイスする時の話し方。

初めは、言葉自体が分からず、自分が言いたい事を上手く表現できず、また分かってあげる事が出来ずとても苦労しました。
同じ言葉でも使う場面や、発音でも誤解される事もありましたが、おかげで色々な体験ができました! 」

【現在の目標は?】
「私は接客が好きです。
お客様を喜ばせる事が大好きです。
将来は「おもてなし」を教えることのできるトレーナーになりたいと思っています。

一人でも多く、お客様を喜ばせる事のできる温かい人材を育て、人と接する事はとても楽しく、やりがいのあるものだと多くの人へ伝えて行きたいです。
最高のおもてなしをできるようにがんばります!!」

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